Escucha activa: La escucha activa es una habilidad comunicativa que implica ir más allá de simplemente oír las palabras que otra persona dice, sino también tratar de entender el significado y la intención que hay detrás de ellas. Mejorar el rendimiento: las anclas se pueden usar para mejorar el rendimiento https://richardj949qke6.wikicarrier.com/user